服务无止境， ，，，，，满意无终点。。。。。。奔驰宝马娱乐宿迁供水公司于近日开展了“2022年度最美客服人”评选活动， ，，，，，客服人员积极参与活动， ，，，，，奋勇争先， ，，，，，争当“最美客服人”。。。。。。本次活动旨在进一步提升客服团队整体服务水平， ，，，，，营造团队内部争优的良好氛围， ，，，，，外塑形象， ，，，，，内增实力， ，，，，，打造优质服务品牌形象。。。。。。
图：活动现场合影
活动开始， ，，，，，客户服务部经理陈美菊对部门2022年度的工作进行回顾总结， ，，，，，2022年客服部精准发力， ，，，，，优质服务架稳“连心桥”， ，，，，，以广大用户为中心， ，，，，，不断提升服务质效， ，，，，，2023年客服部将坚守初心， ，，，，，稳中求进， ，，，，，继续提升。。。。。。随后， ，，，，，进入正式评比环节， ，，，，，本次评比根据专业知识竞赛抢答成绩和2022年员工绩效分数， ，，，，，综合选出获胜选手及最佳团队。。。。。。竞赛问题共计60道， ，，，，，覆盖了供水法律法规、服务礼仪、业务受理流程、抄表流程、公司规章制度等各个方面， ，，，，，多维度考察参赛人员的综合能力素质。。。。。。参赛选手们基本功扎实， ，，，，，纷纷踊跃抢答， ，，，，，现场氛围高涨， ，，，，，充分展现了客服团队出色的职业素养和优秀的应变能力。。。。。。在评比期间， ，，，，，穿插了桃花朵朵开等趣味团体小游戏， ，，，，，参赛选手们团队合作， ，，，，，配合默契， ，，，，，现场一片欢声笑语。。。。。。
经过多轮评比统计， ，，，，，各个奖项尘埃落定：业务受理员张赟华获得了 “最美客服人”称号， ，，，，，抄表员张韦获得了“最美抄收员”称号， ，，，，，张明明、胡婧、马筱嫙、杜娟4位业务受理员荣获“服务达人”称号， ，，，，，蔡翠翠、朱利、孙伟、张敏4位抄表员获得“抄表能手”称号。。。。。。
图：颁奖现场
一元复始开新宇,万象更新绘新图。。。。。。2022年度最美客服人的评比圆满结束， ，，，，，本次活动展现了客服团队积极向上、灵动活跃的精神面貌， ，，，，，在充满希望的2023年， ，，，，，客服部全体人员将向服务标杆看齐， ，，，，，不断提升自身综合服务能力， ，，，，，在工作中更好发挥自身的长处和优点， ，，，，，在新征程上展现新作为。。。。。。
| 
