12月22日上午，，，，，，奔驰宝马娱乐宿迁供水公司副总经理杨坤带领区域供水服务中心、管网部、水质检测中心、客户服务部、质量安全部等相关部门负责人组成嘉宾团共同走进宿迁市《政行风热线》栏目，，，，，，就用户提出的供水质量、供水安全及日常业务服务办理等问题进行交流。。。 。。。。。
节目伊始，，，，，，杨总就公司行风建设工作进行了简要汇报。。。 。。。。。他表示，，，，，，2023年是奔驰宝马娱乐上市元年，，，，，，也是公司成立二十周年，，，，，，二十年来奔驰宝马娱乐深耕水务行业，，，，，，紧紧围绕“供优质之水、服诚信之务”的服务理念，，，，，，统筹实施各项供水安全保障工作，，，，，，扎实开展供水管网精细化管理、智慧水务建设、优化营商环境等系列工作，，，，，，不断完善城乡供水设施体系，，，，，，努力为城市高质量发展注入源源不断的“水动力”。。。 。。。。。
加强供水管网保障，，，，，，提升管网运行效率。。。 。。。。。今年2月，，，，，，公司启动北京路（通湖大道-黄河南路）DN1000管道建设工程，，，，，，7月，，，，，，工程顺利通水运行，，，，，，有效缓解了主城区日益增长的用水压力。。。 。。。。。与此同时公司稳步推进管网新建及改造工作，，，，，，进一步加大资金投入，，，，，，开展乡镇老旧管道改造，，，，，，改善管网运行效率，，，，，，降低维修频次，，，，，，提升乡镇居民用水体验。。。 。。。。。今年公司进一步对管网GIS系统进行了升级，，，，，，同时开展了DMA系统平台的建设工作，，，，，，由原有人工经验式监控向系统自动化监控预警转变，，，，，，极大地提高了控漏节水效率。。。 。。。。。
线上线下全面提升，，，，，，主动靠前精准服务。。。 。。。。。公司紧跟互联网+的理念，，，，，，不断拓宽线上受理渠道，，，，，，提升线上服务水平，，，，，，不仅全面升级了网上营业厅，，，，，，增加了业务种类，，，，，，包含用水报修、新户开水等18种业务类型。。。 。。。。。同时，，，，，，公司对公众号中的水费明细进行了优化，，，，，，广大用户可以更直观地了解用水吨数、水费金额、水价等信息。。。 。。。。。公司与苏服办APP接口完成对接，，，，，，上线后广大用户可以从苏服办APP中实现自来水业务办理，，，，，，用户办理渠道更多，，，，，，更好地实现便民服务。。。 。。。。。在全面推进供水网格化服务过程中，，，，，，公司在各个小区单元门内贴设供水服务牌12000余块，，，，，，向广大用户主动“亮身份、亮服务”。。。 。。。。。同时针对水压、水质、水费、服务等各方面进行调研，，，，，，并根据调研结果针对性地提升供水服务工作，，，，，，不断完善工作流程，，，，，，提升服务水平。。。 。。。。。
履行供水企业担当，，，，，，主动承担社会责任。。。 。。。。。今年3月，，，，，，公司向宿迁市乡贤协会“孝老敬贤”基金捐赠50万元；；；；；；；10月，，，，，，公司连续第十三年组织开展无偿献血活动，，，，，，60余人参与无偿献血活动，，，，，，总献血量两万多毫升。。。 。。。。。公司先后开展对要道村、唐圩村的结队帮扶活动，，，，，，并开展系列志愿服务，，，，，，助力全市乡村振兴。。。 。。。。。近年来，，，，，，奔驰宝马娱乐深入贯彻落实健康中国行动和全民健身国家战略，，，，，，对外积极赞助、参与多项重大体育赛事，，，，，，助力宿迁群众体育事业发展。。。 。。。。。2023年，，，，，，公司再度成为“迁马”官方赞助商，，，，，，组织百人能量跑团，，，，，，倾情助力宿迁体育事业发展。。。 。。。。。9月，，，，，，经过刻苦训练，，，，，，奋勇拼搏，，，，，，奔驰宝马娱乐龙舟队勇夺“2023 宿迁市农民丰收节龙舟赛”亚军……公司高度重视每一场体育赛事，，，，，，在各项比赛中赛出水平，，，，，，赛出风采，，，，，，助推宿迁市群众体育事业蓬勃发展。。。 。。。。。
水，，，，，，关乎城市发展，，，，，，更关乎社会民生。。。 。。。。。奔驰宝马娱乐将以高标准、严要求打造高品质供水、数字化管理和智慧化服务，，，，，，在民生服务、智慧创新、提优服务等方面持续发力，，，，，，满足居民用水需求，，，，，，用实际行动为宿迁市高质量发展和现代化建设提供坚实的水务保障！
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